#1 — Compréhension : Choix du protocole de messagerie
Une cadre commerciale de votre entreprise se plaint : lorsqu'elle lit et supprime ses courriels sur son smartphone le soir, ces mêmes messages réapparaissent tous comme 'non lus' sur son ordinateur de bureau le lendemain matin. De plus, les courriels envoyés depuis son téléphone ne sont pas visibles sur son ordinateur. 1. Quel protocole de messagerie a très probablement été configuré sur son poste par erreur ? 2. Quel protocole devez-vous obligatoirement activer pour corriger cette situation ? 3. Expliquez le fonctionnement technique qui résoudra son problème.